Politica de confidențialitate Vilorenta
Transparență totală privind datele personale și modul lor de utilizare
Introducere și principii
Respectăm confidențialitatea datelor tuturor clienților și vizitatorilor. Toate informațiile colectate sunt gestionate responsabil, în conformitate cu legislația din România și GDPR.
Scopul acestei politici este să îți explice cum colectăm, stocăm și folosim datele tale atunci când apelezi la serviciile noastre sau folosești website-ul vilorenta.sbs.
Ce date colectăm
Colectăm date stricte necesare identificării și dialogului cu tine, pentru a asigura o colaborare eficientă și personalizată.
Date furnizate direct
- • Nume și prenume complet
- • Adresă de email validă
- • Număr de telefon, la cerere
- • Detalii legate de solicitare
- • Mesaje sau întrebări transmise
Date colectate automat
- • Adresa IP a dispozitivului
- • Tip browser și sistem de operare
- • Pagini și secțiuni vizitate
- • Orele accesărilor și durata vizitelor
- • Tipul dispozitivului utilizat
Cum folosim datele
Datele sunt utilizate exclusiv pentru comunicare, analiză internă și îmbunătățirea serviciilor oferite clienților.
- • Gestionarea cererilor primite
- • Îmbunătățirea experienței pe site
- • Analiza solicitărilor și feedback-ului
- • Prevenirea utilizării abuzive
- • Asigurarea securității datelor
- • Contactarea pentru răspunsuri
- • Transmiterea actualizărilor privind servicii
Angajamentul nostru: Datele tale personale nu vor fi vândute și nici partajate către terți pentru scopuri de marketing, fără consimțământ.
Când partajăm informații
Datele pot fi divulgate doar în situații strict necesare, legal justificate sau către prestatori tehnici pentru operarea platformei.
Furnizori de servicii
Putem lucra cu parteneri pentru mentenanță tehnică, dar aceștia respectă aceleași standarde de confidențialitate.
Obligații legale
Putem divulga anumite date doar instituțiilor autorizate, conform legislației în vigoare.
Statistici anonimizate
Putem utiliza date fără identificare individuală pentru statistici interne.
Drepturile tale principale
Ai dreptul de a solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate pentru informațiile tale personale stocate de noi.
- • Poți primi detalii despre datele personale prelucrate
- • Ai dreptul să soliciți corectarea datelor eronate
- • Solicită ștergerea datelor dacă nu mai sunt necesare
- • Cere transferul datelor către alt operator
- • Te poți opune anumitor prelucrări de date
- • Poți cere limitarea prelucrării temporar
Pentru orice solicitare privind drepturile tale, contactează-ne la datele din secțiunea Contact, primind răspuns în cel târziu 30 zile.
Securitatea datelor tale
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția eficientă a datelor tale personale împotriva accesului neautorizat sau pierderii.
Măsuri tehnice implementate
- • Servere securizate și criptare date
- • Monitorizare firewall permanentă
- • Acces controlat la sistem
- • Actualizări regulate ale platformei
Măsuri organizaționale
- • Instruirea periodică a echipei
- • Proceduri clare de gestionare date
- • Limitarea accesului la date
- • Revizuirea continuă a reglementărilor
Perioada de stocare date
Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru derularea colaborărilor sau conform cerințelor legale.
- • Informații cont menținute pe durata colaborării
- • Date gestionate pe baza solicitărilor
- • Mesaje păstrate pentru clarificare relațiilor
- • Facturi și tranzacții păstrate legal
- • Date de marketing doar cu acord explicit
Poți solicita oricând ștergerea datelor tale personale.
Transfer internațional date
Dacă transferăm date în afara României, o vom face respectând reglementările europene privind protecția datelor.
- • Folosim doar parteneri cu garanții crescute
- • Acorduri contractuale pentru transferuri
- • Evaluăm constant riscurile transferurilor
- • Informăm utilizatorii despre transferuri
Cookies și module similare
Website-ul folosește cookies doar pentru funcționare tehnică, statistică și optimizare internă. Nu plasăm module în scop publicitar fără consimțământ.
Tipuri principale de cookies
- • Module esențiale pentru funcționarea corectă
- • Cookies pentru analiză performanță vizite
- • Cookies care salvează preferințe
- • Module suplimentare pentru funcții speciale
Poți controla cookies din setările browserului.
Actualizări ale politicii
Politica poate suferi modificări. Vom anunța pe site și direct utilizatorii afectați de schimbări relevante.
- • Actualizăm politica periodic
- • Trimitem notificări pe email
- • Afișăm bannere informative
- • Publicăm data ultimei actualizări
Verifică periodic această pagină pentru ultimele informații.
Date de contact pentru confidențialitate
Ai întrebări despre datele tale? Scrie-ne oricând sau sună pentru clarificări rapide.
Vilorenta
Strada D. I. Mendeleev 5 Romania
Telefon: +40 (791) 531 007
Email: content@vilorenta.sbs
Ultima modificare: 9 ianuarie 2026
Dată intrare în vigoare: 9 ianuarie 2026